AI ELM — Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 2026-10-16
Qui nous sommes
AI ELM (l'application, le site aielm.online et son serveur) est publié par Netesa Oleksandr. Contact : +48 453 457 668. En utilisant l'application, vous acceptez ces conditions. Si vous avez obtenu l'application sur l'App Store, le contrat de licence utilisateur final standard d'Apple pour les applications sous licence (Licensed Application End User License Agreement) s'applique également ; en cas de conflit avec ces conditions, il prévaut pour la version App Store.
Ce que fait l'application et ce qu'elle ne fait pas
L'application lit les données de diagnostic de votre voiture via un adaptateur OBD-II que vous branchez vous-même : codes défaut, paramètres moteur et résultats de tests, et peut effacer les codes défaut sur votre commande.
Les mesures, descriptions de codes, estimations et conclusions de l'IA sont des informations pour vous aider, pas un diagnostic ni un substitut à un contrôle en garage. Elles peuvent être incomplètes ou erronées : les données dépendent de votre voiture et de votre adaptateur, et l'IA peut se tromper. Les décisions concernant les réparations, les achats et la sécurité de la voiture vous appartiennent.
L'effacement des codes éteint aussi le voyant moteur et efface le freeze frame et les moniteurs de préparation. Ne le faites que si vous savez pourquoi. N'utilisez pas le téléphone en conduisant : lancez un enregistrement avant de partir.
Crédits, abonnement et achats
Certaines actions, comme une analyse IA, coûtent des crédits. Les crédits s'achètent, s'obtiennent avec un abonnement ou en regardant une vidéo avec récompense. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni échangés contre de l'argent ni transférés, et sont consommés lorsque l'action est effectuée. Les prix en crédits sont affichés dans l'application avant que vous payiez.
L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous le résiliiez. Résiliez-le là où vous l'avez acheté — sur Google Play, dans les réglages de votre identifiant Apple ou sur notre site — au moins 24 heures avant la fin de la période ; il reste alors actif jusqu'à la fin de la période payée.
Les achats dans l'application sont traités par Google Play ou l'App Store selon leurs conditions, y compris pour les remboursements. Les achats sur le site sont traités par Stripe ; pour un remboursement, écrivez à +48 453 457 668.
Les crédits sont un contenu numérique fourni immédiatement. En les achetant, vous demandez qu'ils soient fournis immédiatement et acceptez que le droit légal de rétractation prenne fin dès leur fourniture. Vos autres droits en tant que consommateur ne sont pas affectés.
Le code promo d'un vendeur donne une réduction sur les achats là où l'application ou le site l'indique.
Programme partenaires
Un vendeur qui s'inscrit sur le site (aielm.online/partners) choisit un code promo. Les acheteurs qui le saisissent obtiennent la réduction indiquée sur cette page, et le vendeur reçoit la part qui y est indiquée des paiements d'abonnement de ces acheteurs, pendant la période qui y est indiquée à compter du premier paiement de chaque acheteur. Les packs de crédits et les publicités ne comptent pas.
La part est calculée sur ce que l'acheteur a payé, tel que la boutique ou Stripe le déclare ; les paiements remboursés ne comptent pas. Les modalités et la date de versement de l'argent sont convenues avec le vendeur par e-mail ; le vendeur est responsable de ses propres impôts sur ces sommes. Un vendeur ne peut pas gagner sur ses propres achats.
Nous pouvons modifier les conditions pour les nouveaux paiements en le notifiant par e-mail, et pouvons désactiver le code d'un vendeur s'il est utilisé abusivement (spam, publicité trompeuse, auto-parrainage) ; les acheteurs déjà apportés restent rattachés au vendeur.
Votre compte
L'application crée un compte anonyme pour les crédits et les achats ; la connexion par e-mail, Google ou Apple est facultative. Vous pouvez supprimer les données sur le serveur à tout moment (À propos → Supprimer mes données) ; les crédits non utilisés sont alors perdus. La manière dont nous traitons vos données est décrite dans la politique de confidentialité.
Usage loyal
N'abusez pas du service : pas de requêtes automatisées ou en masse vers le serveur, pas de tentatives d'obtenir des crédits ou des fonctions sans les payer, pas d'atteinte au fonctionnement du service ou aux autres utilisateurs. Nous pouvons suspendre un compte qui agit ainsi.
Disponibilité et responsabilité
L'application fonctionne sans Internet ; l'analyse IA, les achats et la synchronisation nécessitent notre serveur et ses fournisseurs, qui peuvent parfois être indisponibles. Nous ne facturons pas de crédits pour une analyse qui a échoué.
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages causés par l'utilisation des mesures ou des conclusions, par l'effacement des codes ou par l'adaptateur. La responsabilité qui ne peut être limitée par la loi — en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou d'atteinte à la vie et à la santé — n'est pas limitée.
Modifications et droit applicable
Nous pouvons modifier ces conditions ; la date ci-dessus indique la version en vigueur, et les changements importants sont annoncés dans l'application. Le droit polonais s'applique ; si vous êtes un consommateur, la protection impérative du droit de votre pays demeure.