AI ELM — Política de Privacidade

Última atualização: 2026-10-16

Quem é o responsável

O app é publicado por Netesa Oleksandr, que é o controlador dos dados. Contato para qualquer questão de privacidade: +48 453 457 668.

O que fica no seu celular

Os dados de diagnóstico lidos do carro, as gravações, os perfis de veículos (incluindo o VIN) e os logs do app são mantidos no seu celular. Eles não são enviados a lugar nenhum, a menos que você solicite uma análise com IA, compartilhe você mesmo um relatório ou entre em uma conta (veja abaixo).

O app funciona sem conexão com a internet. Ele precisa de Bluetooth, Wi‑Fi e, em algumas versões do Android, da permissão de localização apenas para encontrar o adaptador OBD e se comunicar com ele; sua localização não é lida nem armazenada.

O que é enviado ao nosso servidor

Conta. Quando você usa um recurso pago pela primeira vez, o app cria uma conta anônima aleatória. O servidor mantém um hash da chave dela, seu saldo de créditos e o histórico das alterações dele. Não pedimos seu nome nem seu número de telefone, e pedimos seu e‑mail apenas se você entrar.

Análise com IA. Somente quando você solicita, o app envia os códigos de falha, os parâmetros do motor, os dados do veículo (VIN, marca, modelo, ano, motor) e as anotações que você digitou. O servidor os repassa a um provedor de IA (Groq ou a API do Google Gemini) para gerar a conclusão e não os armazena.

Entrar (opcional). Entrar permite usar seus créditos, sua assinatura, seus veículos e relatórios em todos os seus dispositivos. Armazenamos seu endereço de e‑mail e, se você entrar com Google ou Apple, o ID de conta que eles nos fornecem. Um código de acesso é enviado ao seu e‑mail pela Resend; guardamos apenas o hash dele, por no máximo um dia.

Sincronização. Enquanto você estiver conectado, seus perfis de veículos (incluindo o VIN), o histórico dos identificadores de software da central do motor e os relatórios que você salvou (códigos de falha, leituras e conclusões da IA) são armazenados no nosso servidor para que seus outros dispositivos os recebam. As gravações ficam no celular.

Código promocional. Se você digitar o código de um vendedor, ele é armazenado com a sua conta.

Compras. Os pagamentos são processados pelo Google Play, pela App Store ou, no nosso site, pela Stripe; nunca vemos o seu cartão. Recebemos e armazenamos o token de compra ou o número do pagamento, o número do pedido, o produto, o valor e a moeda.

Publicidade. O Google AdMob exibe banners em algumas telas da versão gratuita (nunca nos mostradores nem durante a gravação) e vídeos premiados quando você escolhe assistir a um — em troca de créditos ou para liberar um recurso avançado. Assinantes não veem anúncios. O AdMob pode coletar identificadores do dispositivo, incluindo o ID de publicidade, e seu endereço IP para exibir anúncios e, com o seu consentimento, personalizá-los; no iPhone, ele primeiro pede permissão para rastrear. Armazenamos o fato de que um vídeo foi assistido em troca de créditos. Você pode alterar seu consentimento no app (Android: Sobre → Privacidade de anúncios) e, no iPhone, em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento.

Logs técnicos. Nosso provedor de hospedagem registra o endereço IP e o horário das solicitações, por segurança, por um curto período.

Relatórios de falhas. Se o app travar, ou se você tocar em “Enviar ao desenvolvedor” nos logs dele, o Google Firebase Crashlytics recebe o erro, o log do app dos últimos minutos, o modelo do dispositivo, as versões do sistema e do app e um ID de instalação aleatório. O log não contém o VIN nem nenhum registro da comunicação com o adaptador.

Por que podemos tratá-los

Para fornecer o que você solicitou — a conta, o acesso e a sincronização, a análise com IA, as compras (execução de contrato); seu consentimento — anúncios personalizados; nosso legítimo interesse — segurança, prevenção de fraudes e correção de falhas; uma obrigação legal — registros contábeis dos pagamentos.

Quem os recebe

Google (Google Play, AdMob, API do Gemini, Firebase Crashlytics, Fazer login com o Google), Apple (App Store, Iniciar sessão com a Apple), Groq (análise com IA), Stripe (pagamentos no site), Resend (e-mails de acesso), Vercel (hospedagem, Frankfurt) e Neon (banco de dados, Frankfurt). Esses provedores podem tratar dados fora do Espaço Econômico Europeu com base em cláusulas contratuais padrão. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo os mantemos

Dados da conta, seu e‑mail e dados sincronizados — até que você os exclua. Códigos de acesso — no máximo um dia. Registros de pagamentos — pelo tempo exigido pela legislação tributária e contábil; após a exclusão, eles deixam de estar vinculados ao seu app.

Seus direitos e a exclusão dos seus dados

Você pode solicitar acesso aos seus dados, sua correção, exclusão, restrição ou portabilidade, opor-se ao seu tratamento, retirar o consentimento e apresentar reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

Para excluir o que o servidor mantém: Sobre → Excluir meus dados. O saldo, o código promocional, o vínculo da assinatura e os vídeos assistidos são removidos na hora; se você estiver conectado, também seu e‑mail, os vínculos de acesso e todos os dados sincronizados, em todos os seus dispositivos. Isso não cancela a assinatura: cancele onde você a comprou. Sair apenas desconecta este dispositivo. Os dados no celular são removidos ao desinstalar o app.

Crianças

O app não se destina a menores de 16 anos.