AI ELM — политика конфиденциальности
Обновлено: 2026-10-16
Кто отвечает за данные
Приложение публикует Netesa Oleksandr — оператор данных. По любым вопросам о данных: +48 453 457 668.
Что остаётся на телефоне
Данные диагностики, записи, профили автомобилей (включая VIN) и журналы приложения хранятся на вашем телефоне. Они никуда не отправляются, пока вы сами не запросите AI‑разбор, не поделитесь отчётом или не войдёте в аккаунт (см. ниже).
Приложение работает без интернета. Bluetooth, Wi‑Fi и — на некоторых версиях Android — разрешение на геолокацию нужны только для поиска адаптера OBD и связи с ним; местоположение не читается и не хранится.
Что отправляется на наш сервер
Учётная запись. При первом платном действии приложение создаёт случайную анонимную учётную запись. Сервер хранит хеш её ключа, баланс кредитов и историю его изменений. Имя и телефон мы не спрашиваем, почту — только если вы входите в аккаунт.
AI‑разбор. Только по вашему запросу приложение отправляет коды неисправностей, параметры двигателя, данные автомобиля (VIN, марка, модель, год, двигатель) и введённые вами заметки. Сервер передаёт их поставщику AI (Groq или Google Gemini API) для подготовки заключения и не хранит.
Вход в аккаунт (по желанию). Вход нужен, чтобы кредиты, подписка, машины и отчёты были на всех ваших устройствах. Мы храним адрес почты и, если вы входите через Google или Apple, идентификатор аккаунта, который они передают. Код входа отправляет на почту сервис Resend; мы храним только его хеш, не дольше суток.
Синхронизация. Пока вы вошли в аккаунт, профили автомобилей (включая VIN), история идентификаторов программного обеспечения блока управления и сохранённые отчёты (коды неисправностей, показания, заключения AI) хранятся на нашем сервере, чтобы их получили другие ваши устройства. Записи остаются на телефоне.
Промокод. Введённый код продавца хранится вместе с учётной записью.
Покупки. Оплату проводит Google Play, App Store или — на нашем сайте — Stripe; данные карты мы не видим. Мы получаем и храним токен покупки или номер платежа, номер заказа, товар, сумму и валюту.
Реклама. Google AdMob показывает баннеры на некоторых экранах бесплатной версии (никогда — на приборах и во время записи) и ролики с наградой, когда вы сами выбрали ролик — за кредиты или чтобы открыть расширенную функцию. С подпиской рекламы нет. AdMob может собирать идентификаторы устройства, включая рекламный идентификатор, и IP‑адрес, чтобы показывать рекламу и — с вашего согласия — подбирать её под вас; на iPhone сначала спрашивается разрешение на отслеживание. Мы храним факт просмотра ролика за кредиты. Согласие можно изменить в приложении (Android: «О приложении» → «Настройки рекламы»), а на iPhone — в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Отслеживание».
Технические журналы. Хостинг недолго хранит IP‑адрес и время запросов в целях безопасности.
Отчёты о сбоях. Если приложение упало или вы нажали «Отправить разработчику» в журналах, Google Firebase Crashlytics получает ошибку, журнал приложения за последние минуты, модель устройства, версии системы и приложения и случайный идентификатор установки. VIN и записи обмена с адаптером в журнал не попадают.
На каком основании
Чтобы предоставить то, что вы запросили, — учётная запись, вход и синхронизация, AI‑разбор, покупки (исполнение договора); ваше согласие — персонализированная реклама; наш законный интерес — безопасность, защита от мошенничества и исправление сбоев; требование закона — учёт платежей.
Кому передаются данные
Google (Google Play, AdMob, Gemini API, Firebase Crashlytics, вход через Google), Apple (App Store, вход через Apple), Groq (AI‑разбор), Stripe (оплата на сайте), Resend (письма со входом), Vercel (хостинг, Франкфурт) и Neon (база данных, Франкфурт). Эти компании могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны на основании стандартных договорных условий. Мы не продаём ваши данные.
Сколько хранятся
Данные учётной записи, почта и синхронизированные данные — пока вы их не удалите. Коды входа — не дольше суток. Записи о платежах — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство; после удаления они больше не связаны с вашим приложением.
Ваши права и удаление данных
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или перенос, возразить против обработки, отозвать согласие и подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Удалить то, что хранит сервер: «О приложении» → «Удалить мои данные». Баланс, промокод, привязка подписки и просмотренные ролики удаляются сразу; если вы вошли в аккаунт — ещё почта, привязки входа и все синхронизированные данные, на всех ваших устройствах. Подписку это не отменяет: отмените её там, где купили. Выход из аккаунта только отключает это устройство. Данные на телефоне удаляются вместе с приложением.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 16 лет.